按语最近，阶梯项目咨询有限公司以优异的咨询业绩通过全国首次工程咨询单位甲级资信评价，荣膺工程咨询单位8个专业甲级、ppp专项甲级和综合资信甲级。充分表明阶梯咨询在致力于打造国内大型的专业型的咨询服务平台再一次迈出坚实的步法。在阶梯咨询砥砺前行的进程中，一大批咨询行业的志同道合者汇聚到“阶梯”品牌下，同舟共济、荣辱与共、携手向前，展现了奋勇拼搏、积极进取的良好精神风貌。六安分公司就是其中的佼佼者，公司虽然成立时间不长，但公司负责人程刚兼具一级建造师、注册监理师，有着良好的规划能力、业务能力和管理能力，六安公司在他的带领下迅速成为有思考、有担当的团队。此次，借“金秋十月·红色旅游六安行”之机，本刊编辑部对六安公司的部分同志进行了访谈。
六安公司总经理 程刚：逆水行舟用力撑
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以积极的心态勇敢迎接市场挑战
六安分公司目前是金寨审计局、霍邱公管局、市第二人民医院审计、市水利局审计、金寨重点局、裕安区公管局、市发改委编审等的入库单位；公司成立时间不长，但公司以顾客至上为宗旨，以专业技术为根本，恪守“独立、客观、公正”的执业原则，竭诚为客户提供优质高效的咨询服务，在赢得社会各界的认可度方面还是比较快的；目前，造价是六安公司的立身之本，但我们在全力做好造价业务的同时更体味到该业务残酷竞争。由于工程造价咨询企业数量增长较快，业务量相对不足，竞争异常激烈。不少企业为招揽业务，不在质量上下功夫，而是热衷于找关系、打招呼，竞相压价，企业收费不足，自然影响企业发展，好的人才留不住，企业面临生存考验。在六安区域正常活动的造价咨询企业在70~100家。像金寨审计局协审库招标时，有45家外地甲级企业、18家本地甲级乙级企业参与投标，当然，最终我们是借助天时、地利、人和吧，阶梯咨询最终以第六名成绩入库，是个较好的结果，彰显了公司的市场竞争力。
我们不敢稍有懈怠，努力做好自己的工作，在坚持造价主导的同时，我们也尝试在其它咨询业务方面的探索，小有收获，目前，霍山办事处在霍山县开展了招标、造价业务；也中标了市重点局重点工程均河路工程的监理项目，经营范围逐步拓展。
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提升综合性咨询企业资源共享度
阶梯咨询经历了近二十年发展，已经具备了全国性综合性咨询公司雏形，在新的发展时期，我认为公司目前最迫切应该做的是：①加强配备专业注册人员，优秀员工是企业的生产力所在，是市场核心竞争力。②专业注册人员人证合一，鼓励多岗位、跨专业就职。例如工程咨询、工程造价、工程招投标、工程监理等专业人员，充分利用各自拥有的专业注册证书优势，多专业就职。③培训、鼓励、引导员工做好自己的工作，修好内功，积极地迎接市场挑战。④公司各项资源加强整理，提高信息共享度。
对于六安区域内工作，我有这样几点思考：一是延伸业务板块，积极开展、推进包括工程咨询、工程造价、工程招标及工程监理等业务；二是集聚各专业人员，特别是急需的专业注册人员，如造价工程师、监理工程师等；三是努力提高各项业务的市场占有率。
六安公司招标工程师 李婷婷：与公司一起成长
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在工作实践中提升能力
六安公司成立时间较短，但在程总的梳理下，公司的各项事务有条不紊的进行展开。招标工作也是如此，公司对每个项目都化大力气提前谋划，使各个项目都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。由于人员设备的配备齐全，对于较大的工程，能更好更快的完成预算任务。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，进一步提高工作效率，为整体工作的推进提供了保证。我们的努力体现在这几个方面：①落实工作，明确分工，高效完成每个项目；②理顺服务流程，全面提高服务质量；③加强管理，提高绩效，努力提高执行力；④开展学习培训活动，形成学习型团队，努力提高自己的工作能力。
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客户永远是首要问题
咨询企业要生存需要有合适的盈利手段。把产品变成商品的决定性力量在于客户，因此，客户是首要问题，这也是咱们阶梯咨询始终强调“帮助客户成功”的要义。我觉得作为发展中的企业，可以借助这样的模式，即机会第一，不轻言放弃任何一个能为企业创造未来的客户需求，企业一边导入客户需求，一边迭代能力，一边兑现承诺。这种思维，先入为主，快速抢占市场制高点，为企业赢得未来市场空间。
其次，组织和流程的创新同样重要。我们经常研究成功的企业，旨在有所借鉴；我们也需要不断进行自查，检查自己的组织和工作、管理等各项流程是否符合当前发展的要求，这是非常重要的工作，关系到企业的效率和效益。其三，要重视软实力的提升。比如，公司可以从制度上进行设计，规定项目做完要写出心得报告，就算可能部分成员开始写的不好，但这都提供了不同角度看待同一个项目的机会，长此以往，我们就会积淀出很多有价值的东西。
