——吴文胜
随着工程造价咨询资质的取消，造价咨询企业将面临更大挑战和机遇。为提高造价咨询产品质量、提升咨询服务标准化水平，建立造价咨询标准化体系，是企业从制度化管理向标准化管理的转变，实现企业“服务过程程序化、服务方法规范化、服务质量目标化”的重要措施。
一、构建造价咨询标准化管理体系的意义
1、造价企业标准化体系现状
在中国，造价咨询企业的市场化勉勉强强30年，各造价咨询机构数量不少，但水平则良莠不齐，大多数造价咨询企业提供的服务局限在造价过程的某一个或某几个阶段，没有形成系统集成式的全过程造价咨询服务。在实战过程中，表现了咨询方法与工具相对单一、凯发k8555的业务范围不全面、前期咨询策划欠缺导致所提供的全过程造价咨询服务可操作性有限、信息传递不充分等不足之处，需要尽快进行改革和提升。
2、有助于造价管理规范实施
标准化水平是衡量公司管理水平强弱的关键尺度,随着我国经济步入“高质量发展”和“双循环”阶段，工程建设行业的外部环境发生了巨大变化，咨询企业面临着由淡化资质向提升核心竞争力的转型发展，企业标准化建设就是其中的重要组成部分，建立标准体系可以实现企业技术基础和综合管理效益，最终使企业达到整体化和系统化的最佳秩序。我供职的阶梯项目咨询有限公司就在积极的开拓转型，在省市主管部门的帮助下，他们被例如安徽省咨询服务业标准化创建试点单位，把2022年作为“标准化建设年”，开启自身的标准化建设之旅。
3、实现小投入、高产出的建设目标
阶梯项目咨询有限公司提出了企业的经营十六字方针，即“标准稳企，创新兴企，管理治企，文化润企”，强调公司要以管理创新和业务技能创新为突破口（拟设立创新奖，对创新典型进行引导、表彰），加强对管理者企业管理知识的培训，丰富凯发k8555的文化，满足员工的精神需要，增强凯发k8555的文化在团结队伍、凝聚人心、激励人心方面的不可替代的作用。
造价管理则属于全过程咨询管理的重要组成之一，与质量、安全、进度管理同等重要且彼此相互依存，其精髓就在于构建造价控制流程的标准化，实施造价咨询全过程模板化管理与控制，合理地确定工程造价，有效控制投资风险，实现小投入、高产出的建设目标。
二、造价咨询标准化管理体系构建
1、建立健全标准体系。在实践操作中应根据工程咨询行业服务提供的实际需要构建科学合理、层次分明、满足需要的标准体系框架，编制标准体系表，涵盖通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准三大体系。标准体系应在组织内部有效运行。
2、根据工程造价咨询企业管理办法、注册造价工程师管理办法、安徽省建设工程造价管理条例等工程建设法规文件，以及建设工程造价咨询规范、建设工程工程量清单计价标准、建设工程造价咨询成果文件质量标准、建设工程造价咨询档案立卷标准、安徽省工程造价咨询业信用信息管理办法等规范标准，构建一套够用、管用、好用的造价咨询标准体系。
3、以造价咨询企业的管理服务和咨询成果的质量为综合评价目标，规范造价咨询行为，制定造价咨询人员工作规范、工程量清单及最高投标限价编制规程、全过程造价咨询服务规范、建设项目工程结算编审规范、造价咨询成果质量控制规程等标准文件，全面实现造价咨询企业管理、造价咨询成果的标准化。
4、按照“积极探索、循序渐进、持续改进、不断完善”的工作原则，针对标准体系运行过程中存在的标准覆盖面不全，个别标准实用性不强等问题，对标准体系和标准内容进行修改完善，推动了标准体系持续改进，使标准体系日臻完善，逐步形成一套“结构合理、可操作性强、具有鲜明特色”的造价咨询标准体系；开展标准实施评价。建立标准实施情况的检查、考核机制，定期组织内部检查和自我评价。
5、落实监督措施，保证造价咨询管理能按照标准化流程有序推进，在完善信息化管理机制的基础上，发挥标准化管理的优势，实现造价咨询管理全过程、全部门连动、全员参与和pdca机制。
构建自我免疫、自动修复机能。积极开展“标准化管理年”和“标准提升服务质量行动”，以标准化、规范化管理为手段，构建一个具有自我免疫、自动修复的机能，能自动适应外部环境的变化，能抵御外部力量的侵害；以助力高质量发展为根本目标，持续提升服务质量和水平，使“阶梯咨询”服务品牌行业知名度和美誉度显著增强。
